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这个情况遇到过一次，进windows\system32\drivier\etc\host看看是否被改动，没问题的话，就试着重装系统吧，有系统备份就快多了，这种情况一般是ie出问题了，可能中病毒了，不过杀了也没有用，ie早改的无治了!

以前遇到过一样问题，那是一位用户使用电脑意外断电，第二天一开机就用不了，QQ有时能上，用纯IP的网址能上（像66.199.250.20/bbs之类，当然了，我们上sis也用纯ip），就是像www样的字母网址上不了,DNS也能ping通,找各种软件修复了半天无效，浪费时间，重做系统最直接！另建议不要用ie7,这个版本容易出这问题，楼主不要在寻求了！